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赢在80、90后

赢在80、90后

课程编号:4534

课程价格:¥25,000

课程人气:11080

行业类别:不限行业   专业类别:管理技能 

授课讲师:蒋小华

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中高层管理者

【培训?#25214;妗?
1.解决管理者对80后管理成效的困惑,让您真正了解80后。
2.面对80后的群体,让管理者懂得如何领导和激励他们。
3.如何?#34892;?#30340;融入到80后的群体中并?#34892;?#24320;展工作。


课程说明:
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,8090后出生的年轻?#21496;?#31649;初入职场,却表现得最不敬业。而且多数管理者表示,面对80后他们?#34892;?#25163;足无措、万般无奈、?#34892;?#26080;力……
如今,8090后已渐渐成为职场的主力军,不少已走向企业的核心岗位,新进入职场的一般属于90后一代。这代人的个性与行为习惯与70后的人员差别很大,甚至与不少企业的核心价值观、用人标准大相径庭。管理者们同时也在疑惑:
为什么学习了大量的管理知识,参加了不少管理培训,却难以管理80、90后?
为什么邀请名师给8090后员工做过很多“洗脑”式的培训,仍然没见改观?
为什么团队凝聚力、员工?#39029;?#24230;、工作敬业度、人员流失率……越来越糟糕?
为什么员工缺乏感恩的心、吃苦耐劳的精神,管理者很难理解,不知该怎么办?  
为什么员工在挑剔上级、抱怨企业,而管理者却指责员工、感叹蜀中无大将?
为什么员工关心家事、国事、天下事,?#29575;?#20851;?#27169;?#23601;是不太关心自己的工作?
为什么员工在思考,管理者在行动,人员管理陷入漩涡,究竟是谁错了呢?!
 

课程大纲:
前言:难管!究竟是谁的问题
第一章 你懂8090后的心吗?
思考:
1.好心、费心、?#21028;?rarr;烦心、焦心、痛心
2.可以管好70后,为何管不好8090后
 

8090后声音:
1.不是我?#27169;?#32780;是你?#27169;?br /> 2.不会改变,还会这样;
3.性格特征与成因;
4.缺点与优点分析。
 

领袖思维:
1.钥匙思维:你了解我,我配合你;
2.需求理论:你满足我,我拥护你;
3.移山大法:?#35762;?#36807;来,我就过去;
4.九型人格?#22909;?#26377;好坏,各有功用。
 

操作方法:
1.望、闻、问、切;
2.舒、理、宽、仁;
3.退、让、舍、给。
 

第二章 从WEB2、0寻找管理入口
思考:
1.现在的管理怎么了?
2.未来的管理应怎样。
 

8090后声音:
1.我自由,我快乐;
2.这是我们的权力;
3.?#19994;?#38738;?#26680;?#20316;主。
 

领袖思维:
1.三大纪律八项注意;
2.八荣八耻。
 

操作方法:
1.微博、论?#22330;?#32593;?#27169;?br /> 2.走在前面,坐在后面;
3.问在前面,说在后面
 

第三章 不要?#20064;澹?#20294;有足够的领导

思考:
1.在领导,还是在管理?
2.你是领导吗?
 

8090后声音:
1.不是你有权力,而是你有魅力;
2.管理者的八大“罪状”。
 

领袖思维:
1.每个人?#21152;?#26377;领导力;
2.道、天、地、将、法;
 

操作方法:
1.战略原点:靠什么凝聚人?#27169;?br /> 2.秘密武器:靠什么获得权力;
3.行为准则:靠什么赢得信任。
 

第四章  聆听,不要一味?#21040;?br /> 思考:
1.你“对牛弹琴”了吗?
 

8090后声音:
1.?#19994;?#24605;维我作主;
 

领袖思维:
1.将欲取之,必先予之;
2.面子给他,里子给我。
 

操作方法:
1.多聆听少?#21040;蹋?br /> 2.听对方想说的、说对方想听的;
3.销售你的目标;
4.转换你的词汇。
 

第五章  结果,不要约束步骤
思考:
1.理由与借口何其多?
2.员工和企业是什么关系
 

8090后声音:
1.明?#26041;?#26524;,不要约束步骤
 

领袖思维:
1.?#20064;?#27861;则:可以挑战,不要约束;
2.执行法则:结果第一,过程第二
 

操作方法:
1.定结果、锁责任、重检查、必考核
2.?#30331;?#26970;、问明白、写下来、要?#35789;?br /> 3.勤计划、守?#20449;怠?#21191;担当、定流程
 

第六章  ?#22856;瑁?#19981;要“逆耳?#24050;?rdquo;
思考:
1.好?#27169;?#24471;不到回报?
2.激励,却没?#34892;?#26524;?
 

8090后声音:
1.?#23478;?#19981;苦口、?#24050;?#19981;逆耳;
2.公司可以换,内心最重要;
 

领袖思维:
1.?#26469;?#27861;则:论事不论人;
2.建议法则:定让人自信;
 

操作方法:
1.连“哄”带“骗”——柔性管理
2.?#23478;?#19981;苦口、?#24050;?#19981;逆耳——悦耳式批评
3.奖他想奖、罚他怕罚——需求导向
4.民主、?#25945;幀?#28909;情——上下同欲者胜
5.即时激励、创造感动——效果至上
6.创造危机感,让人自动进步——进化论
 

第七章  引导,不要直接作答
思考:
1.上级累死,他们却说活该;
2.讲得越多,麻烦反而越大;
3.人才缺失,还是人才浪费
 

8090后声音:
1.请用?#19994;?#22823;脑,不要只用手和脚
 

领袖思维:
1.果断授权,让别人为你工作
2.责任下?#29275;?#21035;让猴子跳回你的背上
3.善于教导,不只是知?#38431;?#25216;巧
 

操作方法:
1.累在自找:累的原因与获?#23186;?#25918;
2.三问:你说怎么办?#35838;?#20160;么?差距在哪里
3.七步:复制更多你
 

第八章  选对,不要“铁棒磨成针”
思考:
1.感恩与?#39029;?#30340;缺失?
2.管理不好,招聘错了?
 

8090后声音:
1.用我所长、容我所短;
2.圈钱圈地不如圈人。
 

领袖思维:
1.选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼
2.用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针
3.?#20160;?#36866;岗、宽松流动——没有真正蠢?#29275;?#21482;有放错位置
 

操作方法:
1.经营人?#29275;合?#20154;后事;
2.非诚勿忧:用数学的方式;
3.慧眼?#38431;ィ河行?#36873;对人?#29275;?br /> 4.掠夺人?#29275;?br /> 5.内槽设置:让跳槽成积极能量。
 

第九章  领导8090后小秘方
思考:
1.?#27807;?#25918;在?#21028;?#21592;工还是末位员工身上?
 

8090后声音:
1.不是我做不到,而是让我想做。
 

操作方法:
1.让员工自动自发;
2.让员工自觉遵守制度;
3.凝聚力如何形成;
4.驱动责?#28065;模?br /> 5.让工作做到位;
6.根植感恩的心。
 

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